特定商取引法に基づく表記

(株)佐藤家具

佐藤善宣

〒454-0825 愛知県名古屋市中川区好本町1-107

052-351-5631

送料・代引き手数料・振込手数料・消費税

【店頭販売】
店頭にて販売も行っております。
お気軽にご来店ください。

【ネット販売】
ご注文は当WEBサイトからも可能です。
24時間ご注文は受け付けております。土曜、日曜、祝日はメールのご返信ができません。休み明けのご対応になりますのでご了承ください。
万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、お手数おかけ致しますが、再度ご連絡いただけますようお願いいたします。

【店頭販売】
▼現金払い
▼クレジットカード決済
VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX発行しているカード会社に関係なくご利用可能です。
分割/リボ払い/ボーナス払いもご利用頂けます。

▼決済サービス
PayPay、LINE Payもご利用頂けます。

【ネット販売】
▼銀行振り込み(前払い)
三菱ＵＦＪ銀行高畑支店
当座預金310-088 (株)佐藤家具
(振り込み手数料お客様負担)

▼代金引換(後払い)
代引手数料料金
一律550円（税込）

▼クレジットカード決済
VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX発行しているカード会社に関係なくご利用可能です。
分割/リボ払い/ボーナス払いもご利用頂けます。

▼決済サービス
Shop Pay、Apple Pay、Google Payもご利用頂けます。

ご注文後1週間以内にご入金確認が取れない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。

【店頭販売】
引き渡し時期は、電話かメールでご連絡となります。

【ネット販売】
お届け日は、商品在庫確認後メールにて連絡します。
特に指定がない場合は、最短のお届け日を連絡します。
年末年始、お盆、ゴールデンウィーク、3月末など運送便が混雑する時期は更に日数を要します。

「商品不良・キズ・破損(当店に非がある場合、又は配送中のトラブルによるもの)」等がございましたら送料・手数料は当店負担にて早急に交換の手続きを致します。

返品先が商品によって異なる場合がありますので、当店が集荷手配を致します。返品の際には必ずご連絡下さいませ。

連絡無しにご返品されますと、高額な返送料金が発生する畏れもあり、お客様にご負担をお願いする事となる場合がございます。

【業者備考】
ヤマト運輸　佐川急便　ヤマトホームコンビニエンス

【小物家具類】は宅急便でのお届けとなります。送料は各商品ページに記載してあります。
【大型家具類】は、ヤマトホームコンビニエンスの開梱・設置サービスでのお届けとさせていただきます。
送料は各商品ページに記載してあります。

開梱設置サービスについては、「開梱・設置サービス」のページをご参照くださいませ。
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

▼店頭販売
自社配送エリア（愛知・岐阜の一部・三重の一部）の場合はVigoreの自社配送になります。（大型・小型とも）
自社配送の場合は開梱設置での配送となります。

【宅配便でのお届けに関する事項】

【小物家具類】
配達員は1名です（原則）
玄関までのお届けとなります。
マンションの場合、エレベーターがないとの理由で上階にお持ちでいない場合がありますのでご了承ください。
開梱、設置、組み立て設置、梱包材の引取り、不用品の引き取りはできかねます。（できる場合もありますので事前にお問い合わせください・別途お見積もりさせていただきます。）

【大型家具類】
配送員2名による開梱設置での配送となります。
不用品の引取りはできかねます。（できる場合もありますので事前にお問い合わせ下さい。別途お見積させていただきます。）

商品の品質には万全を期しておりますが、万一「商品が破損・汚損していた」・「部材不足がある」・「ご注文の品と違う商品が届いた」等、ございましたら商品到着後7日以内商品到着後7日以内にメール・FAX・TELにてご連絡下さい。
折り返し、返品先の住所及び、返品または交換方法をご連絡致します。
部材不足の場合は不足分部材を発送させて頂きます。

交換の際に発生する配送料以外の損害賠償に関しましては承り出来かねますので、ご了承くださいませ。
ただし完売等の理由で商品または部材をご用意出来ない場合もございますので、予めご了承の程お願い申し上げます。（代替商品はお日にちがかかる場合もございます）

※不良品に関する返品・交換の際の「送料」及び「代金の振り込み手数料」等は当店にて負担致します。
※返品の際はお届け時と同じ梱包状態でお願い致します（お届けした箱等に入れて発送ください）
※「インターネット通信販売」は、訪問販売等と異なり特定商取引法によるクーリングオフ制度の適用外となっております。

お客様のご都合による商品の返品・交換は基本的にお受けできませんので十分にご検討の上ご注文をお願い致します。

• お届けから8日以上経過した商品。
• 開封済み、及びお客様が1度ご使用になられた商品。
• 商品の箱、説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合。
• お届け時と梱包状態が違う場合や、他の箱等に入れたり無造作に箱に詰め込んだ場合。
• 家具、輸入商品、受注生産商品の返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。
• 搬入不可の場合。
• イメージと違った場合。
• 思ってたより大きかった・小さかった場合。

お買い上げ製品の保証期間については下記のとおりです。

• 「TRES THE SOFA TAILOR」、「AUTHENTICITY」シリーズ　10年
• 木製家具　5年
• 照明・インテリア雑貨・小物　1年

保証規定につきましては「保証書(1.92MB)」に基づきます。

お客様からご提供いただいた情報を利用するときは、お客様に利用目的を説明し、お客様からの許可を得て利用します。
また、お客様ご自身の提供情報を参照、変更、削除する権利とその手段を提供、保証します。

【お客様のプライバシーについて】
以下のような場面でお客様の個人情報をお伺いしています。
(1)商品をご購入いただく時
(2)お問い合わせいただく時

【お客様からご提供いただく個人情報】
以下のお客様個人情報をお伺いしています。
お名前/住所/電話番号/メールアドレスなどお客様の個人情報はお客様のご承諾がない限り、商品の発注、商品の発送、
メール配信、問い合わせに対応する目的以外の用途に使用することは一切ありません。お客様の個人情報が業務委託先以外の第三者に漏れることは一切ありません。

【お客様の個人情報の開示】
当方の権利や財産を保護する必要が生じ、法令により開示を求められた場合、または、裁判所、警察など関連署機関などから開示を求められた場合は、必要に応じて個人情報を開示することがあります。

【お客様の個人情報の照会・変更・削除】
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お客様の個人情報は厳重に管理致します。